Impossibile completare la configurazione della prova gratuita a causa della carta di credito (ref#CQUQMB)

[Giuseppe_Mininni]

What’s happening?

· I'm having trouble connecting to Roon

What type of connection issue?

· Something else

How can we help?

· None of the above

Other options

· Other

Describe the issue

Non riesco a completare la configurazione per ricevere la prova gratuita la mia banca non mi dà l autorizzazione per la carta di credito

Describe your network setup

La rete credo sia a posto non accetto l operazione quando inserisco i dati della carta di credito ho creato l account che mi fa entrare in roon ma quando inserisco i dati della carta di credito alla fine non accetta la procedura

[vadim]

Hello @Giuseppe_Mininni,

Thank you for reaching Roon support and welcome to our community!

Have you tried reaching out to your bank’s support team to check why the payment is being restricted?

Do you have any other payment methods available, such as PayPal or a different credit card?

Let us know how we can assist further!

---

Translated with DeepL

Ciao @Giuseppe_Mininni,

Grazie per aver contattato il supporto Roon e benvenuto nella nostra comunità!

Hai provato a contattare il supporto della tua banca per capire perché il pagamento viene bloccato?

Hai a disposizione un altro metodo di pagamento, come PayPal o una carta di credito diversa?

Facci sapere come possiamo assisterti ulteriormente!