iPhone perde conexão com Core

Support
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Roon Core Machine

PC com Windows 11 conectado à rede Wi-Fi, usando Roopee como ponte, e está ligada ao DAC SMSL via USB, controle remoto Roon iPhone 11 Pro Max.

Detalhes do equipamento de rede e configuração

Rede Wi-Fi com roteador Asker RTF8115VW

Dispositivos de áudio conectados

Número de trilhas na biblioteca

30.000

Descrição do problema

iPhone como Roon remote perde constantemente a conexão com o core PC Windows, somente volta a conectar após reiniciar o iPhone.

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Olá @Sean_Wei,

Lamentamos saber que você teve alguma dificuldade inicial para sincronizar com o Core a partir do controle remoto.
Ao verificar o diagnóstico do sistema, parece que você está conectado agora. Se não for o caso, por favor nos avise e teremos prazer em ajudar.

Você também pode tentar desinstalar o aplicativo Roon Remote, reiniciar o telefone e reinstalá-lo. Isso ajudou a esclarecer o problema para outros clientes. Obrigado!

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Grato pelo retorno.

Problema resolvido. Já tinha reinstalado o Roon remote e reiniciado o iPhone. Ficou perfeito agora. Ficou a impressão de que foi alguma inconsistência da minha rede ou do iPhone.

Saudações brasileiras.

Att.,

Bira Lisboa

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Olá @Ubiraci_Lisboa

Estou feliz que as coisas estão funcionando para você agora! Sinta-se à vontade para entrar em contato se tiver outras dúvidas ou problemas. Boa audição :fones:

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