Qobuz lejátszási problémák Roon alkalmazásban / Qobuz playback issues in Roon (ref#UVIEAG)

What’s happening?

· I'm having trouble with Roon ARC

What best describes your issue with ARC

· Other

Describe the issue

Qobuz sokszor akad nem tudja lejátszani

Describe your network setup

T=home szolgáltato saját modem arrol lan kábellel van egy acervrouter az van belekötve a Tayko szerverbe

Translation
T=home service provider’s own modem with a lan cable to an acervrouter connected to the Tayko server

Hi @Mondok_Csaba,
Thank you for reaching out to us about this issue. I think the next step here is to enable some diagnostics on your account so our technical staff can get some more insight into what’s going on here.

However, before I enable this feature, I’d like to ask for your help ensuring we gather the right information.

First, can you please reproduce the issue once more and note the time at which the error occurs. Then respond here with that time, and I’ll make sure we review the diagnostics related to that timestamp.

Thank you in advance for your cooperation!


Szia @Mondok_Csaba!
Köszönjük, hogy megkeresett minket ezzel a problémával kapcsolatban. Úgy gondolom, hogy a következő lépés az, hogy engedélyezzen bizonyos diagnosztikát a fiókjában, hogy műszaki munkatársaink jobban betekintést nyerhessenek az itteni folyamatokba.

Mielőtt azonban engedélyezném ezt a funkciót, szeretném az Ön segítségét kérni, hogy a megfelelő információkat gyűjtsük össze.

Először is, kérem, ismételje meg a problémát, és jegyezze fel a hiba előfordulásának időpontját. Ezután válaszoljon itt, és adja meg az időt, és gondoskodom arról, hogy átnézzük az időbélyeggel kapcsolatos diagnosztikát.

Együttműködésüket előre is köszönjük!

This topic was automatically closed 14 days after the last reply. New replies are no longer allowed.