Roon startet nicht mehr

Liebe Community, ich habe in den letzten Wochen Roon getestet, war sehr zufrieden, habe dann aber das Test-Abo kurz vor dem Ablauf der kostenlosen Phase storniert und nun nach ein paar Tagen die Lifetime-License gekauft.

Seitdem bringe ich jedoch mit keinem meiner Geräte ob Mac, iPad oder iPhone mehr die Roon-App zum Starten. Der Core wird auf meiner Synology-Nas zunächst gefunden, danach sehe ich in jedem Gerät nur noch die Animation des Roon-Zeichens, was wohl bedeutet, dass nach einer Verbindung gesucht wird.

Hat jemand eine Erklärung für mich, was ich machen kann?

Beste Grüße, Ronny

Roon Core Machine

Networking Gear & Setup Details

Connected Audio Devices

Number of Tracks in Library

Description of Issue

Wieso steht dort in meinem Beitrag “sterben”? Das ist im Orignaltext nicht vorhanden. Seltsam.

Please accept my apologies for replying in English. I have attached a Google Translation of my reply below - I hope that helps!

We wanted to check in and see if you were still experiencing issues when trying to connect to your Core device? If so, can you please check to see if your devices are all listed on the same subnet?

Additionally, you can check to see that the proper iOS Permissions are enabled on your iOS devices?

Thank you!

Translation:
Bitte entschuldigen Sie meine Antwort auf Englisch. Ich habe unten eine Google-Übersetzung meiner Antwort angehängt - ich hoffe, das hilft!

Wir wollten einchecken und sehen, ob beim Versuch, eine Verbindung zu Ihrem Core-Gerät herzustellen, immer noch Probleme auftreten. Wenn ja, können Sie bitte überprüfen, ob Ihre Geräte alle im selben Subnetz aufgeführt sind?

Darüber hinaus können Sie überprüfen, ob die richtigen iOS-Berechtigungen auf Ihren iOS-Geräten aktiviert sind?

Danke schön!

Hallo Ronny,

Ein paar zusätzliche Infos wären gut.
Z.B.

  • DSM Version der Synology (6.x oder 7.x)?
  • Synology und alle Netzwerkkomponenten schon mal neu gestartet?
  • Befinden sich die Synology und die übrigen Gerätem im gleichen Subnet (z.B. 192.168.1.x)?
  • Security Software im Einsatz, Firewall in der Synology an?