Roon検索に接続できませんと表示され検索ができません [It says I can't connect to Roon search and I can't search.]

Support
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Roonの windowsアプリでアルバム検索しましたが
「Roon検索に接続できません」「もう一度」と表示され検索できません。

解決方法が分かりません
どなたか教えて下さい。

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Machine translate:

I searched for the album with Roon’s windows app.
“I can’t connect to Roon search” or “Once again” are displayed and I can’t search.
I don’t know how to solve it.
Someone please tell me.

And moved to Support

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Reboot everything from the network outward.

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Hi @ansin_plaza,

Thank you for your post. Are you able to provide a screenshot of what you’re encountering? Do you have any other connectivity issues in Roon, like with streaming services or recommendations?

I recommend accessing your router settings to verify that a reliable DNS server is assigned. Also, make sure RoonServer and its processes are added as exceptions in the Windows Defender firewall.

From Google translate:

投稿ありがとうございます。遭遇した内容のスクリーンショットを提供していただけますか?ストリーミング サービスや推奨事項など、Roon で他の接続に関する問題はありますか?

ルーターの設定にアクセスして、信頼できる DNS サーバーが割り当てられていることを確認することをお勧めします。また、RoonServer とそのプロセスが Windows Defender ファイアウォールの例外として追加されていることを確認してください。

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アルバムの曲の再生は問題なくできるのですが、検索だけに問題があります。
Roonサイトでログアウトの後に再度ログインしたところ一度は検索できるようになったのですが、
今日はまた検索ができませんでした。

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Hello @ansin_plaza ,

Are you still having issues at the present time? If so, can you try to change your router’s DNS servers to use Cloudflare or Google?

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