Roon über Sonos Port unterbricht Wiedergabe

Mein Roon unterbricht immer wieder Musikwiedergabe. Nach Unterbrechung sucht immer wieder nach entfernten Core. Roon läuft über Sonos Port welcher mit Verstärker verbunden ist und Verstärker mit Standlautsprecher. Eingebunden ist Qobuz Streaming und Qnap HS 251+. Hat jemand gleiches Problem? Oder eine Lösung?

Google Translation

My Roon keeps pausing music. Finds distant core. Roon runs over a Sonos port which is connected to an amplifier and normal floorstanding speakers. Sonos Port alone runs without a Roon.

Qobuz Streaming and Qnap HS 251+ are integrated.

Does anyone have the same problem? Or a solution?

2 posts were split to a new topic: QNAP 251+ to Marantz 1200. This audio device lost connection to server

Hi
Mein Netzwerk ist IMac, NAS Qnap HS 251+, Sonos Port alle Kabelverbindung mit Router. Roon ist auf Qnap NAS und IMac installiert. Roon Steuerung über WLAN 5Ghz und 2.4Ghz IPhone und IPad App. Mein Problem ist Roon macht manchmal kurze, manchmal lange Unterbrechung von Muzikwiedergabe und Suche nach entfernteren Core.

My network is IMac, NAS Qnap HS 251+, Sonos port all wired connection with router. Roon is installed on Qnap NAS and IMac. Roon control via WLAN 5Ghz and 2.4Ghz IPhone and IPad app. My problem is Roon sometimes makes short, sometimes long interruptions from playing music and looking for more distant Core.

Hello @Ramiz_Muminovic, are you having any issues playing Qobuz content to the system output of your remote? What about local content to system output?

Hallo @Ramiz_Muminovic, haben Sie Probleme beim Abspielen von Qobuz-Inhalten auf der Systemausgabe Ihrer Fernbedienung? Was ist mit lokalen Inhalten für die Systemausgabe?

Hallo, ja ich habe meistens diese Probleme wenn ich Qobuz Inhalte über Roon verwende. Anderseits habe ich keine solche Probleme wenn ich Qobuz direkt über Sonos ohne Roon verwende. Bei gespeicherten Musik von meinem Qnap NAS über Roon macht Unterbrechungen nur am Anfang bei der Suche. (Entfernte Core. Nach gewissen Zeit bei Wiedergabe keine Probleme. Nur dann bei Empfehlungen vom Roon aus dem Web kommt wieder Unterbrechung von Wiedergabe.

Hello, yes I mostly have these problems when I use Qobuz content via Roon. On the other hand, I have no such problems if I use Qobuz directly via Sonos without Roon. When music is stored on my Qnap NAS via Roon, it only makes interruptions in the beginning when searching. (Removed core. After a certain time no problems during playback. Only then, when recommendations from the Roon from the web are made, playback is interrupted again.

Hallo, noch etwas: wenn ich während Musikwiedergabe Roon App berühre um zum Beispiel nächste Titel anzusehen beginnt sofort „Suche nach entfernten Core“. Dann beginnen auch Unterbrechung und App Steuerung reagiert nicht.

Hello, one more thing: if I touch the Roon App while playing music, for example to look at the next track, “Search for removed core” immediately starts. Then the interruption begins and the app control does not respond.

Da hier auch ein Problem mit dem lokalen Netzwerk vorliegen könnte, wäre es sicherlich hilfreich, hierzu Details für den Roon Support zu geben.

Since there could also be a problem with the local network, it would certainly be helpful to provide details for Roon Support.

Wenn ein Problem mit dem lokalen Netzwerk gewesen wäre, hätte ich auch Probleme mit Musikwiedergabe über Sonos Port selber. Da läuft Qobuz wie auch Apple Musik einwandfrei.

If there had been a problem with the local network, I would also have problems with music playback via the Sonos port itself. Both Qobuz and Apple Music run flawlessly.

Hello @Ramiz_Muminovic, could you please elaborate on your network setup, including what router you’re using? You mentioned a wired connection, is there anything between the core and the router? Also, did you have any luck playing to system output (the built in speakers) of your core?

Hallo @Ramiz_Muminovic, könnten Sie bitte Ihr Netzwerk-Setup näher erläutern, einschließlich des von Ihnen verwendeten Routers? Sie haben eine Kabelverbindung erwähnt. Gibt es etwas zwischen dem Kern und dem Router? Hatten Sie auch Glück, mit der Systemausgabe (den eingebauten Lautsprechern) Ihres Kerns zu spielen?

Hallo, mein Router ist ein Sunrise Internet Box von Sagemcom. Internet kommt über schnellen Glasfaser Anschluss. Mit dem Router sind über Ethernet Kabelverbindung eingeschlossen: Sonos Port, Qnap NAS HS 251+, Sunrise TV, Apple TV. Als ich Roon gekauft habe und einrichte funktionierte alles ohne Probleme. Roon benütze über IPhone und IPad App. Sonos Port ist analog an Vollverstärker angeschlossen. An Vollverstärker mit Kabel meine zwei Lautsprecher. Ich habe keine Sonos oder andere Kabellosen Lautsprecher.

Hello, my router is a Sunrise Internet Box from Sagemcom. Internet comes via fast fiber optic connection. With the router are included via Ethernet cable connection: Sonos Port, Qnap NAS HS 251+, Sunrise TV, Apple TV. When I bought Roon and set it up, everything worked without any problems. Use Roon via iPhone and iPad app. The Sonos port is connected to the integrated amplifier in the same way. My two speakers on an integrated amplifier with a cable. I don’t have any Sonos or other wireless speakers.

Hello @Ramiz_Muminovic, could you please reproduce the issue one more time and reply here with a timestamp (in your local time zone) when the issue occurs? Please also let me know the track you use for this. I’d like to enable diagnostics for your account so we can review, thanks!

Hallo @Ramiz_Muminovic, könnten Sie das Problem bitte noch einmal reproduzieren und hier mit einem Zeitstempel (in Ihrer lokalen Zeitzone) antworten, wenn das Problem auftritt? Bitte teilen Sie mir auch den Track mit, den Sie dafür verwenden. Ich möchte die Diagnose für Ihr Konto aktivieren, damit wir sie überprüfen können. Danke!

Hallo, ich weiss nicht wie habt Ihr gemacht, aber seit gestern Abend läuft Roon über Sonos Port wieder problemlos und macht Spass. Vielen Dank und Gruss aus der Schweiz.


Hello, I don’t know how you did it, but since last night Roon has been running smoothly via Sonos Port again and it’s fun. Thank you and greetings from Switzerland

Hello @Ramiz_Muminovic, I don’t believe we made any changes on our end but I’m glad things are working again! Please let me know if the issue returns.

Hallo, nur ein Paar Tage dauerte mein Glück. Immer wieder probiert aber ständig kommen Unterbrechung und Suche nach entfernten Kern. Nicht mal ein Lied kann ich ohne Unterbrechung hören.Es sieht so aus dass Roon entweder über Sonos einfach unzuverlässig ist und nicht richtig funktioniert, oder Probleme mit Qnap NAS hat.
Um meine Musik in Ruhe zu hören muss ich wieder ohne Roon direkt über Sonos machen. Hatte nach wie vor nie Probleme gehabt.
Schade eigentlich um bezahlten Geld für Roon.


Hello, my happiness lasted only a few days. Tried again and again but there is always an interruption and search for a distant core. I can’t even hear a song without a break. It looks like Roon is either simply unreliable via Sonos and not working properly, or has problems with Qnap NAS.
In order to listen to my music in peace, I have to do it again without Roon directly via Sonos. Still never had any problems.
It’s actually a shame about paid money for Roon.

Hello @Ramiz_Muminovic, my apologies that the issue has returned. I’d like to pick up where we left off and collect diagnostics from your device. Could you please reproduce the issue one more time and reply here with a timestamp (the date and time you reproduce the issue) and the name of the track you reproduced with so I can enable diagnostics for your account?

Hallo @Ramiz_Muminovic, ich entschuldige mich, dass das Problem zurückgekehrt ist. Ich möchte dort weitermachen, wo wir aufgehört haben, und Diagnosen von Ihrem Gerät sammeln. Könnten Sie das Problem bitte noch einmal reproduzieren und hier mit einem Zeitstempel (Datum und Uhrzeit der Reproduktion des Problems) und dem Namen des Titels antworten, mit dem Sie reproduziert haben, damit ich die Diagnose für Ihr Konto aktivieren kann?

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